お知らせ

【終了】ビジネスマナー講習会について

ビジネスマナー講習会のご案内です。

本講座では、デキる社会人が身につけているとっておきのビジネスマナーを、リアルな場面で
すぐ実施できるカタチにしてお伝えします。
 

【プログラム】
1.ビジネスマナーの重要性
2.顧客満足(CS)とは
3.お客様の心理を知ろう
4.基本スキル(表情・態度・言葉づかい)
5.対面スキル(目配り・気配り・心配り)
6.電話スキル(感じの良い電話対応)
7.その他

【講師】
小那覇 りな(オフィスキャリエール 代表)

 

詳細につきましては、下記をご覧下さい。
ビジネスマナー講習会.pdf